به فروشگاه اینترنتی پاویس خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات این وب‌سایت به معنای پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً پیش از استفاده از سایت، این موارد را با دقت مطالعه نمایید.


1. قوانین کلی

  • کلیه اصول و رویه‌های پاویس مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.
  • هرگونه تغییر در قوانین و شرایط، از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود.

2. عضویت و حساب کاربری

  • کاربران برای ثبت سفارش باید حساب کاربری ایجاد کنند و اطلاعات صحیح و کامل وارد نمایند.
  • حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
  • مسئولیت تمامی فعالیت‌های انجام‌شده با حساب کاربری بر عهده دارنده آن حساب است.

3. ثبت و پردازش سفارش

  • سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که پرداخت با موفقیت انجام شود.
  • در صورت بروز خطا در اطلاعات، موجودی کالا یا قیمت، پاویس مجاز به لغو سفارش و استرداد وجه است.
  • فاکتور خرید تنها پس از تأیید نهایی از سوی پاویس معتبر است.

4. قیمت‌ها و پرداخت

  • قیمت‌ها به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شوند و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشند مگر خلاف آن ذکر شود.
  • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌گیرد.

5. ارسال و تحویل سفارش

  • زمان ارسال بسته به نوع کالا و مقصد متفاوت است و در هنگام ثبت سفارش اطلاع داده می‌شود.
  • در صورت تأخیر در ارسال به دلایل خارج از کنترل پاویس (شرایط جوی، مشکلات پستی و …)، مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.

6. مرجوعی و انصراف از خرید

  • کالاهایی که دارای گارانتی سلامت فیزیکی هستند، در صورت ایراد یا مغایرت با سفارش تا ۷ روز قابل بازگشت می‌باشند.
  • کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده برگشت داده شود.
  • هزینه ارسال مرجوعی در موارد مغایرت یا خرابی بر عهده پاویس است.

7. حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعات کاربران صرفاً برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده می‌شود.
  • پاویس متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کند.

8. حقوق مالکیت معنوی

  • تمامی محتوا، تصاویر، لوگوها و طراحی‌های موجود در سایت متعلق به پاویس است و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی ممنوع می‌باشد.

9. محدودیت مسئولیت

  • پاویس مسئول خسارت‌های غیرمستقیم، ناشی از استفاده یا عدم استفاده از خدمات سایت نخواهد بود.

10. حل اختلاف

  • در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی پاویس موضوع پیگیری می‌شود.
  • در صورت عدم توافق، موضوع از طریق مراجع ذی‌صلاح قانونی بررسی خواهد شد.

11. تماس با ما

برای هرگونه سؤال یا پیگیری سفارش، از طریق بخش تماس با ما در وب‌سایت یا شماره‌های درج‌شده در پاویس با ما در ارتباط باشید.


آدرس وب‌سایت رسمی: katoonipavis.ir
با ثبت سفارش در سایت پاویس، شما تمامی شرایط فوق را پذیرفته‌اید.